Vor jedem Konzert bekommt der Besucher hier eine Konzerteinführung, bei der Wissenswertes über Entstehung und Rezeption der Werke im Vorfeld bekannt gegeben werden. In der Reihe Kinderkonzerte sind sechs- bis zwölfjährige Kinder ausdrücklich zum Mitmachen eingeladen. Dabei steht ein Stück im Mittelpunkt und wird von allen Seiten analysiert. Unter dem Programmpunkt "Open House" können die jungen Musikfreunde im Vorfeld der Oper basteln, singen und Instrumente ausprobieren. Angebote speziell für Schulklassen gibt es ebenfalls. Ein Highlight ist auf jeden Fall der jährliche "Symphonic Mob", ein von dem Symphonieorchester ausgerufenes Spontankonzert, bei dem jeder mitmachen kann, sofern er den möchte.